Чем мы можем помочь?
Ответы на самые частые вопросы тех, кто ищет исполнителей, и тех, кто предлагает услуги. Если вы не нашли ответ, напишите нам.
Для клиентов
Связаться с исполнителем бесплатно?
Да. Посмотреть номер и позвонить — бесплатно. Мы не берём комиссию: о работе и цене вы договариваетесь с исполнителем и платите ему напрямую.
Как связаться с исполнителем?
Нажмите «Позвонить» на карточке или странице. С телефона сразу начнётся звонок, на компьютере номер появится и скопируется.
Нужен ли мне аккаунт?
Нет. Звонить и сохранять исполнителей можно без входа. Вход через Google нужен, только чтобы сохранённый список был на всех ваших устройствах.
Как упорядочен список?
Вверху списка могут показываться до трёх исполнителей с платным размещением, каждый с пометкой «Реклама». Остальной список упорядочен одинаково для всех, и любой список можно отсортировать по цене или рейтингу.
Что означает «Проверено»?
Мы проверили регистрацию компании или удостоверение личности владельца. Это подтверждает, что компания соответствует заявленному; это не оценка качества работы.
Что делать, если с объявлением что-то не так?
Напишите нам и укажите исполнителя. Мы проверяем каждое обращение и исправляем или удаляем то, что нарушает наши правила.
Для бизнеса
Как добавить мою компанию?
Войдите через Google, заполните свой профиль, добавьте фотографии и цены, затем отправьте его на модерацию. После одобрения ваша страница появится в списках.
Что происходит после того, как я отправляю профиль на модерацию?
Наша команда вручную проверяет каждый новый профиль. Если что-то требует исправления, вы увидите причину в своём кабинете и сможете отправить профиль повторно после внесения правок.
Размещение бесплатно?
Да, бесплатная страница с вашими фотографиями, ценами и контактами ничего не стоит. Тарифы отличаются количеством фотографий, которые вы можете показать; их список есть на странице «Для компаний».
Могу ли я изменить свою страницу после публикации?
Да. Ваши изменения отображаются сразу, а наша команда проверяет их позже. Обновляйте фотографии, цены и часы работы, чтобы клиенты видели актуальные предложения.
Как удалить мой аккаунт?
Войдите в аккаунт и откройте раздел «Данные аккаунта и удаление» в нижней части профиля в своём кабинете. Там вы можете скачать свои данные или удалить аккаунт вместе со страницей вашей компании.